20. Частые вопросы

Почему после нового импорта пропали прежние ключевые фразы?

Импорт ключей полностью заменяет текущее семантическое ядро проекта. Если нужно сохранить прежние данные – выгрузите их до повторного импорта. Анкор-лист при этом не затрагивается.

Почему у ключевой фразы средняя позиция выглядит очень большой (например, за пределами топ-100)?

Это может означать, что фраза действительно не входит в топ поиска, либо что при последнем обновлении позиций произошла временная ошибка сервиса. Если так отображается сразу много фраз – обратитесь к администратору для проверки интеграции XMLStock.

Почему кнопка «Опубликовать» не реагирует или недоступна?

Публикация уже выполняется для этого материала (статусы «В очереди», «В работе», «Адаптация»). Повторный запуск заблокирован, пока текущая попытка не завершится.

Я удалил(а) публикацию – статья исчезла с сайта?

Нет. Удаление записи в разделе «Публикации» убирает её только из списка в системе. Материал на сайте CMS остаётся как есть; снять его с публикации нужно отдельно, средствами самого сайта.

Почему внешняя публикация не началась сразу после утверждения варианта?

Между публикацией на мастер-сайте и стартом внешней публикации действует задержка (по умолчанию около двух суток), которая отсчитывается от момента публикации на мастер-сайте, а не от момента утверждения варианта.

Что делать, если задание на внешней площадке «зависло» в статусе, требующем ручного действия?

Чаще всего это означает необходимость решить капчу или ввести код двухфакторной аутентификации вручную. Откройте задание и проверьте, что от вас требуется. У кода 2FA есть ограниченное время на ввод (около 5 минут) – если не успеть, задание завершится ошибкой, и его нужно будет запустить заново.

Можно ли восстановить удалённую статью или удалённый проект?

Нет, оба действия необратимы, отдельного архива или корзины для них нет.

Я изменил(а) промпт агента, но поведение генерации не изменилось – почему?

Проверьте, что изменения были сохранены, а не только просмотрены, и что после правок случайно не была нажата кнопка восстановления стандартного промпта.

Что означает поле «CMS» на экране создания проекта?

Это справочное поле, оно не переключает способ публикации автоматически. Реальный способ публикации (Bitrix или WordPress-совместимый API) настраивается отдельно, на конкретной площадке в разделе «Площадки» (см. Приложение В).

Почему изображение статьи не появилось на внешней площадке при публикации через WordPress-совместимый API?

Убедитесь, что изображение отмечено как обложка/превью статьи в редакторе – именно оно передаётся как основная картинка публикации. Если подходящего изображения нет, публикация может потребовать доработки до продолжения.